UPS eliminará 30.000 empleos este año por la reducción de los envíos de Amazon, su principal cliente
Según la información recabada y verificada por los periodistas y fuentes de la empresa, UPS, el gigante logístico estadounidense, anunció una serie de medidas para reducir su plantilla y optimizar su red de operaciones.
Plan de reducción de personal y cierre de instalaciones
La compañía eliminará hasta 30.000 puestos a nivel mundial, lo que equivale a aproximadamente el 6 % de su fuerza laboral. Además, durante 2026 cerrará 24 centros de clasificación y distribución. Estas decisiones forman parte de la estrategia de UPS para disminuir los envíos procedentes de Amazon y reorientarse hacia unidades de negocio con mayor rentabilidad.
La reducción de la plantilla operativa, que incluye conductores y manipuladores de paquetes, se llevará a cabo mediante la no reposición de vacantes y la oferta de retiros voluntarios a conductores a tiempo completo, según explicó el director financiero Brian Dykes en la conferencia telefónica de resultados trimestrales.
“Estamos en los últimos seis meses de nuestro plan acelerado de reducción gradual de la dependencia de Amazon y, para todo 2026, planeamos recortar un millón de paquetes al día, mientras seguimos reconfigurando nuestra red”, afirmó la directora ejecutiva de UPS, Carol Tomé.
En el último año, la empresa ha cerrado y consolidado decenas de centros de clasificación, ha ofrecido indemnizaciones a conductores sindicalizados y ha reducido el número de trabajadores temporales para contener costos. En 2025 se clausuraron 93 edificios y se suprimieron 48 000 puestos. El año anterior, UPS ya había anunciado que dejaría de procesar millones de envíos de Amazon debido a los márgenes reducidos.
Desempeño financiero del cuarto trimestre
- Ganancia por acción: 2,38 USD, por encima de la estimación de 2,21 USD de los analistas según Bloomberg.
- Ventas: 24,500 millones de USD, también superiores a las expectativas.
- Pronóstico de ingresos para 2026: 89,700 millones de USD, frente a los 87,950 millones estimados por los analistas.
La empresa de mensajería con sede en Atlanta señaló que la previsión de ventas anual, presentada por primera vez en un año, refleja una mayor claridad sobre la demanda después de la incertidumbre generada por las políticas comerciales del año pasado.
“Los resultados demuestran una ejecución sólida, con más por venir en 2026 y 2027”, comentó Stephanie Moore, analista de Jefferies Financial Group. Las acciones de UPS cayeron un 21 % el año anterior, mientras que el índice S&P 500 subió un 16 %.
Plan de ahorro de costos
UPS informó que su programa de reducción de gastos generó un ahorro de aproximadamente 3,500 millones de USD en 2025 en comparación con el año anterior, alineado con sus expectativas. La empresa enfrenta costos laborales elevados, en parte por el contrato firmado en 2023 con el International Brotherhood of Teamsters, que representa a 330 000 empleados en Estados Unidos.
Los desafíos se han intensificado por las perturbaciones del comercio internacional derivadas de políticas comerciales anteriores y por problemas operativos, como el accidente de un avión MD‑11 en noviembre cerca del centro principal de UPS en Louisville, Kentucky. La Administración Federal de Aviación ordenó la inmovilización de todos los MD‑11 para inspección y reparación. UPS anunció la retirada de su flota de MD‑11 durante el trimestre y la sustitución de la capacidad perdida por 18 aviones Boeing 767, de los cuales 15 se entregarán este año.
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